Ethan Evans, ex-vice-presidente da Prime Gaming da Amazon, compartilhou suas reflexões sobre as dificuldades da empresa em competir com a plataforma Steam da Valve no mercado de vendas de jogos para PC. Em uma postagem no LinkedIn, ele reconheceu que a Amazon cometeu vários erros ao tentar desafiar a gigante dos jogos.
Evans explicou que, apesar de a Amazon ser “pelo menos 250 vezes maior”, as tentativas de criar uma plataforma de jogos online não tiveram sucesso. A primeira tentativa envolveu a aquisição da Reflexive Entertainment, uma pequena loja de jogos para PC, que não avançou conforme o esperado. Depois, com a compra do Twitch, a ideia foi usar essa base de usuários para impulsionar vendas, mas isso também não funcionou, pois assumiram que os gamers comprariam naturalmente da Amazon.
A terceira tentativa foi o serviço de streaming Luna, que disputava espaço com o Stadia do Google, também sem grandes resultados. Segundo Evans, “o erro foi subestimar o que fazia os consumidores usarem o Steam”. Ele ressaltou que a plataforma da Valve não é apenas uma loja, mas também uma rede social, uma biblioteca e um “case de troféus”, tudo em um só lugar.
Ele frisou que a Amazon acreditou que sua grandeza e visibilidade atrairiam clientes, mas não validaram as suposições antes de investir pesadamente. “A verdade é que os gamers já tinham a solução para seus problemas e não iriam mudar de plataforma só porque uma nova estava disponível”, explicou Evans.
Por fim, mesmo após essas tentativas fracassadas, a Amazon continua a oferecer o serviço de assinatura do Prime Gaming, que recentemente trouxe jogos como BioShock 2 Remastered e Deus Ex: Human Revolution. A área de jogos da Amazon planeja lançar o novo jogo King of Meat, desenvolvido por ex-membros da Lionhead e Media Molecule. Enquanto isso, o Steam continua a crescer, com números de usuários simultâneos atingindo novos picos.
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