**Queixas Legais Sobre Coleta de Dados da Ubisoft**
Recentemente, uma empresa de privacidade na Europa registrou uma queixa legal contra a Ubisoft, o renomado desenvolvedor de jogos por trás da famosa franquia Assassin’s Creed. A queixa levanta preocupações sobre as práticas de coleta de dados da empresa e a necessidade de uma conexão online mesmo para jogos de um jogador, como é o caso de Far Cry Primal.
A NOYB, uma organização sem fins lucrativos baseada na Áustria e que se foca em direitos digitais, está representando um fã de Far Cry que buscou informações sobre os dados que a Ubisoft havia coletado enquanto jogava. A empresa alega que a Ubisoft violou as regras do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR), colocando a companhia em risco de uma multa de até 92 milhões de euros, equivalente a 4% do faturamento de 2,3 bilhões de euros que a Ubisoft registrou no último ano.
A NOYB foi fundada por Max Schrems, um ativista de privacidade que ganhou notoriedade por seu trabalho em expor o uso de dados pessoais que eram transferidos da Europa para os EUA para o programa de vigilância em massa da NSA, o PRISM.
Enquanto jogava Far Cry Primal, o usuário foi informado pela Ubisoft de que seus dados coletados eram padrões, como a hora em que o jogo foi iniciado, o tempo de jogo e quando foi fechado. No entanto, uma análise mais detalhada mostrou que havia uma conexão com servidores externos 150 vezes em apenas 10 minutos. A NOYB se refere a isso como uma “coleta de dados secreta”.
A Ubisoft afirmou que a conexão online é necessária para verificar a propriedade do jogo ao seu lançamento. Entretanto, a NOYB argumenta que, como a cópia do jogo foi adquirida através da plataforma Steam, a verificação poderia ser feita sem uma conta da Ubisoft.
As leis do GDPR afirmam que a coleta de dados só deve ocorrer se for “necessária”; caso contrário, é considerada “ilícita”. Vale ressaltar que a Ubisoft oferece uma opção para jogar offline através do Ubisoft Connect, mas isso ainda requer uma conexão inicial.
Durante um contato com o suporte ao cliente da Ubisoft, o usuário foi informado de que aceitar o Contrato de Licença de Usuário Final (EULA) significava concordar com o uso de “ferramentas de análise de terceiros para coletar informações sobre os hábitos de jogos” dos usuários. Além disso, aceitando a Política de Privacidade, o jogador concordou com a coleta de “dados do jogo, para melhorar a experiência e a segurança dos serviços” e “dados de login e navegação para possibilitar a operação e segurança dos nossos serviços”.
A discussão legal gira em torno da validade do consentimento do usuário, se as informações coletadas são dados pessoais e se este processamento foi realizado de forma lícita. O posicionamento da NOYB sugere que a Ubisoft deve modificar suas práticas para estar em conformidade com o GDPR e, além disso, enfrentar uma possível multa, considerando que milhões de usuários podem ser afetados por essa situação.
