Uma investigação da BBC revelou que os jogos móveis mais populares do Reino Unido estão sendo divulgados sem mencionar a presença de loot boxes. Essa prática foi observada em um estudo que analisou os 45 jogos mais rentáveis da Google Play Store, dos quais apenas dois informaram corretamente que continham compras aleatórias dentro dos jogos.
Dos 45 jogos examinados, 26 foram identificados como contendo loot boxes na loja online, sendo que 22 deles estavam sendo ativamente promovidos ao mesmo tempo. Desses 22, apenas dois fizeram a divulgação adequada sobre as loot boxes em seus anúncios. Um exemplo notável é o jogo Monopoly Go, considerado o mais lucrativo da Play Store, que não mencionou compras aleatórias em sua publicidade.
A Dr. Jane Rigbye, CEO da Young Gamers and Gamblers Education Trust, expressou preocupação com esses resultados, afirmando que “na ausência de uma regulação robusta no setor de jogos, é essencial que os jogos forneçam informações claras e transparentes sobre suas funcionalidades, permitindo que pais e jogadores façam decisões informadas”.
A Autoridade de Padrões de Anúncios (ASA) também se manifestou, afirmando que acompanha de perto a situação para entender o nível de conformidade e agir quando necessário. No entanto, é importante notar que, no ano passado, a indústria de jogos do Reino Unido concordou em restringir o acesso a loot boxes para crianças, por meio de um conjunto de diretrizes elaboradas em colaboração com o governo. Essas diretrizes incluem a necessidade de sinalizar a existência de loot boxes antes da compra e fornecer uma lista clara das probabilidades de conteúdo dessas caixas, além de uma política de reembolso acessível.
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